Archiv für Februar 2010

Individuelle Kundenbewertungen für Online-Anbieter. E-Commerce-Magazin

Donnerstag, 25. Februar 2010

Auch auf der Seite des E-Commerce-Magazins ist nun ein Artikel von RepuGraph zum Thema “Individuelle Online-Bewertungen” zu lesen. Hier der Link:

http://www.e-commerce-magazin.de/de/home/do/detail/id/816.html

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Individuelle Online-Bewertungen: WARUM und vor Allem WIE?

Dienstag, 23. Februar 2010

Wir haben nun ein Dokument vorbereitet, was sich den häufigen Fragen zu den Vorteilen eines individuellen Bewertungskonzepts und vor Allem zum Weg dorthin widmet. Das Dokument beschreibt ein Vorgehensmodell, das von RepuGraph-Kunden zur Konfiguration Ihres Accounts genutzt werden kann. Auch andere interessierte Leser können dort sicher einige neue Ansätze finden. Es wird gezeigt, wie die Bewertungsfragen entwickelt werden können, die für ein Unternehmen im Rahmen des Bewertungsmanagements wichtig sind. Weiterhin werden wichtige Aspekte zur Art und Weise der Kundenbefragung beleuchtet, denen je nach Anwendungsfall unterschiedliche Wichtigkeit zukommt.

Das Dokument kann hier heruntergeladen werden (ca. 1,5 MB):

http://www.repugraph.com/home/downloads/RepuGraph-Ihr-Individuelles-Bewertungskonzept.pdf

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