Letzen Donnerstag hat Dr. Nico Brehm einen Gastvortrag an der Carl von Ossietzky Universität in Oldenburg im Rahmen der Vorlesung “E-Business” gehalten. Im Vortrag mit dem Titel “RepuGraph - Das individuelle Bewertungssystem” wurden System-Einblicke gegeben und aktuelle Hintergründe und Funktionen von Online-Bewertungssystemen im Allgemeinen näher beleuchtet. Aufgrund der vielen Fragen von den Studierenden und Mitarbeitern lässt sich die Veranstaltung als Erfolg für RepuGraph festhalten, da insgesamt ein hohes Interesse bestand und sicher auch in der Zukunft mit weiteren Kooperationen zu rechnen ist. Wir bedanken uns bei Herrn Prof. Dr. Marx Gómez für seine freundliche Einladung und bei Herrn Dirk Peters aus der Abteilung “Wirtschaftsinformatik I - Very Large Business Applications” für die sehr gute Vortrags-Organisation.
RepuGraph zu Gast an der Uni-Oldenburg
30. Juni 2010Relaunch der RepuGraph-Homepage
28. Mai 2010Durch ein hohes Maß an Individualisierbarkeit bietet RepuGraph nicht nur Online-Shops die Möglichkeit, echte Kundenmeinungen in das Qualitätsmanagement des Unternehmens mit einzubeziehen. Seit Anfang Mai ist die überarbeitete RepuGraph-Homepage online (http://www.repugraph.com). Mit dem Relaunch der Homepage stellt RepuGraph neben der Online-Shop-Series maßgeschneiderte Produkte für Hotels (http://www.repugraph.com/hotel) und die Gastronomiebranche (http://www.repugraph.com/gastro) zur Verfügung. Außerdem können Unternehmen jetzt individuelle Funktionspakete erstellen (http://www.repugraph.com/individual). RepuGraph ist für jedes Unternehmen, egal ob Friseursalon, Autowerkstatt, Fitnessstudio oder Event-Veranstalter, ein Werkzeug zur dauerhaften Qualitätskontrolle durch Kundenbefragungen und ein Marketingtool zur Veröffentlichung von positivem Kunden-Feedback.
RepuGraph im Intershop Tower
26. März 2010Beim gestrigen eCommerce-Praxistag im Intershop Tower in Jena hat Dr. Nico Brehm von RepuGraph einen Vortrag zum Thema “Lieferqualität - Messung, Auswertung, Verbesserung und Veröffentlichung als Strategie zur langfristigen Erfolgssicherung für Online-Shops” gehalten. Die Veranstaltung wurde vom Thüringer Kompetenzzentrum eCommerce (TheCK) organisiert. Aufgrund der interessanten Vorträge zu Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen, zur Implementierung, zu rechtlichen Aspakten und selbstverständlich zur Bewertung von Online-Shops und einem super Publikum, dass sich nicht gescheut hat viele viele Fragen zu stellen, kann die Veranstaltung insgesamt als Erfolg verbucht werden.
Wir bedanken uns bei den Organisatoren des Praxistags für die professionelle Ausgestaltung und natürlich für die Einladung unseres Referenten.
Individuelle Kundenbewertungen für Online-Anbieter. E-Commerce-Magazin
25. Februar 2010Auch auf der Seite des E-Commerce-Magazins ist nun ein Artikel von RepuGraph zum Thema “Individuelle Online-Bewertungen” zu lesen. Hier der Link:
http://www.e-commerce-magazin.de/de/home/do/detail/id/816.html
Individuelle Online-Bewertungen: WARUM und vor Allem WIE?
23. Februar 2010Wir haben nun ein Dokument vorbereitet, was sich den häufigen Fragen zu den Vorteilen eines individuellen Bewertungskonzepts und vor Allem zum Weg dorthin widmet. Das Dokument beschreibt ein Vorgehensmodell, das von RepuGraph-Kunden zur Konfiguration Ihres Accounts genutzt werden kann. Auch andere interessierte Leser können dort sicher einige neue Ansätze finden. Es wird gezeigt, wie die Bewertungsfragen entwickelt werden können, die für ein Unternehmen im Rahmen des Bewertungsmanagements wichtig sind. Weiterhin werden wichtige Aspekte zur Art und Weise der Kundenbefragung beleuchtet, denen je nach Anwendungsfall unterschiedliche Wichtigkeit zukommt.
Das Dokument kann hier heruntergeladen werden (ca. 1,5 MB):
http://www.repugraph.com/home/downloads/RepuGraph-Ihr-Individuelles-Bewertungskonzept.pdf
Jede Menge neue Funktionen
29. Januar 2010Im Zuge der ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung des RepuGraph-Systems sind viele neue Funktionen entstanden, die nun für RepuGraph-Kunden zur Verfügung stehen. Die wichtigste Neuerung ist die Funktion zur Meldung von Aktivitäten durch den Kunden selbst, der eine Bewertung abgeben will. Neben der Möglichkeit zur direkten Versendung von Bewertungslinks an Kunden, die im Online-Shop eingekauft haben, können Sie nun auch einen statischen Link auf Ihrer Homepage oder in Ihren Geschäftsemails integrieren, der von allen Kunden genutzt werden kann. Der Kunde, der bewerten will, muss sich in diesem Fall durch die Angabe einer Bestellungsnummer und optional weiterer Informationen authentifizieren, um somit nachzuweisen, dass er ein echter Kunde ist. Bewertungen können dann nach Kontrolle dieser Daten freigeschaltet werden. Die Freischaltung ist dabei unabhängig vom Inhalt der Bewertung. Nähere Informationen finden Sie im aktuellen Funktionsüberblick Version 2.0, den Sie auf unserer Homepage unter http://www.repugraph.com/home/Produkte.jsp herunterladen können. Wir bedanken uns bei den Shopbetreibern mit denen wir diese Funktionen entwickelt und getestet haben.
Neuer Bewertungsansatz veröffentlicht
29. Januar 2010Im Beitrag mit dem Titel „Secure Service Rating in Federated Software Systems based on SOA“ beschreiben Dr. Nico Brehm (Leiter für Forschung & Entwicklung bei RepuGraph.com) und Prof. Dr. Jorge Marx Gómez (Professor für Wirtschaftsinformatik an der Universität Oldenburg – Abteilung Very Large Business Applications) einen neuen Ansatz zur gesicherten Bewertung von Softwarekomponenten in verteilten Anwendungssystemen und Service-Netzwerken. Das vorgestellte Prinzip basiert auf der dezentralen Verwaltung von Bewertungen durch die Anbieter von Services selbst und berücksichtigt zahlreiche Verschlüsslungs- und Signaturfunktionen, die der potentiellen Manipulation von Bewertungen entgegenwirken. Der Beitrag wurde als Buchkapitel im Fachbuch „Web Services Security Development and Architecture: Theoretical and Practical Issues“ (ISBN: 978-1-60566-950-2) in Form eines Kapitels verarbeitet. Für Fragen zum Ansatz stehen die Autoren gern zur Verfügung.
RepuGraph Winteraktion
4. Dezember 2009Die RepuGraph-Winteraktion ist gestartet. RepuGraph verlost zwischen allen neuen RepuGraph-Kunden, die von Anfang Dezember 2009 bis Ende März 2010 einen RepuGraph-Account bestellen, das Softwarepaket ‚Microsoft Office Ultimate 2007‘ im Wert von 849,- Euro (UVP). Microsoft Office Ultimate 2007 enthält folgende Sammlung von Programmen für eine effiziente Erstellung und Verwaltung von Dokumenten und Informationen:
- Access 2007
- Excel 2007
- InfoPath 2007
- Groove 2007
- OneNote 2007
- Outlook 2007 mit Business Contact Manager
- PowerPoint 2007
- Publisher 2007
- Word 2007
Also zögern Sie nicht länger und nutzen Sie RepuGraph, das individuelle Online-Bewertungssystem, auch auf Ihrer Webseite (Online-Shop), um Kundenmeinungen entgegenzunehmen und zu veröffentlichen. Dies hilft Ihnen, das Vertrauen neuer Kunden zu gewinnen und dadurch Ihren Umsatz zu steigern. An der Verlosung nimmt jeder Teil, der bis zum 31.03.2010 einen RepuGraph-Account der Classic Series bestellt. Besuchen Sie einfach die RepuGraph-Hompage http://www.repugraph.com zur Registrierung Ihres Accounts und testen Sie das individuelle Online-Bewertungssystem kostenlos.
Neuer Trend im Bereich der Bewertungssysteme
23. November 2009RepuGraph setzt neuen Trend im Bereich der Bewertungssysteme für Online-Shops. Es kommt Bewegung in den Markt der Bewertungssysteme für Online-Shops.
RepuGraph hat ein völlig neues Konzept entwickelt und stellt dieses jetzt unter www.repugraph.com vor.
Mit dieser Kernbotschaft beginnt unsere aktuelle Pressemitteilung, Sie wollen weiterlesen dann schauen sie bitte hier
http://www.pr4you.de/pressefaecher/repugraph/dokumente/pm_20112009_repugraph.pdf
Vom Prototyp zum marktfähigen Produkt
22. Oktober 2009Bevor wir nächste Woche mit zusätzlichen Features und einigen Änderungen am Design die Beta Testphase beenden und erwartungsvoll in die Markteinführung gehen, hier ein kleiner Rückblick auf die letzten Wochen.
Seit August dieses Jahres durften wir viele Test-Accounts an die unterschiedlichsten Nutzer versenden. Wir erhielten wichtige Informationen über die Bedürfnisse potentieller Kunden und zur Usability des RepuGraph-Systems. Mit Hilfe des umfassenden Feedbacks konnten diverse Bugs und Probleme behoben werden. Die Resonanz der Tester war durchweg positiv, somit können wir mit einem guten Gefühl in die nächste Phase starten.
Unser besonderer Dank geht an die zahlreichen Online-Shopbetreiber, Entwickler und natürlich an die vierzig Informatik Studierenden an der Universität Oldenburg und an der Hochschule Harz. Die Studierenden haben im Rahmen der Lehre ausgiebige Funktionstests und Analysen durchgeführt. Damit ist der Grundstein für zukünftige akademische Partnerschaften und die feste Verankerung des RepuGraph-Systems in die Lehre gelegt.
Derzeit arbeiten wir mit Hochdruck am Relaunch unserer Website und an der Erstellung der für uns so wichtigen Plugins. Wie man sieht - es gibt wie immer viel zu tun. Weiter geht’s!